Часто задаваемые вопросы
1. Как заказать кухню в вашей компании?
- Оставить заявку на сайте;
- Позвонить по телефону +7 (812) 385-72-42;
- Написать в мессенджер;
- После этого наш менеджер запишет вас на встречу с дизайнером для создания проекта.
2. Как рассчитывается стоимость кухни?
- Провести замер помещения;
- Учесть расположение коммуникаций;
- Выбрать материалы и фурнитуру;
- Определить комплектацию.
3. Сколько времени займет изготовление?
Стандартный срок производства кухни — 4 недели. На 5-ю неделю осуществляется доставка и монтаж.
4. Какие способы оплаты доступны?
- Наличный расчет;
- Безналичный расчет;
- Рассрочка без процентов;
- Оплата картой.
5. Предоставляете ли вы гарантию?
Да, на всю мебель предоставляется гарантия 2 года. Гарантия распространяется на:
- Качество материалов;
- Работу фурнитуры;
- Монтаж.
6. Возможна ли доставка за пределы СПб?
Да, осуществляем доставку:
- По Санкт-Петербургу;
- По Ленинградской области: стоимость рассчитывается индивидуально.
7. Можно ли забрать кухню самостоятельно?
Да, вы можете:
- Забрать гарнитур с производства;
- Организовать свою доставку;
- Воспользоваться нашими услугами.
8. Требуется ли сборка кухни?
Сборка входит в стоимость, но вы можете:
- Заказать только мебель;
- Заказать частичную сборку;
- Заказать полный монтаж.
9. Как происходит замер помещения?
Бесплатный выезд дизайнера включает:
- Точный замер всех параметров;
- Учет особенностей планировки;
- Составление 3D-проекта;
- Подбор материалов.
10. Можно ли изменить проект после заказа?
Да, до момента запуска производства вы можете:
- Скорректировать размеры;
- Изменить материалы;
- Добавить или убрать элементы;
- Изменить цветовое решение.
Если у вас остались вопросы, наши специалисты всегда готовы помочь по телефону или в онлайн-чате.
